Vereniging Eigen Huis (VEH) opent een meldpunt voor kopers en verkopers die zich benadeeld voelen bij de koop of verkoop van een woning. Hierop kunnen zij vertrouwelijk hun ervaringen kwijt.
Het grootste deel van de woningen wordt tegenwoordig boven de vraagprijs en via een inschrijving verkocht. Het lijkt erop dat kopers soms bewust buitenspel worden gezet als zij zonder aankoopmakelaar een bod doen of als zij vragen om een voorbehoud van financiering of een bouwkundige keuring. Dat constateert VEH naar aanleiding van verhalen van leden.
Ook zouden sommige makelaars onderling afspraken maken over de verkoop van woningen en uitsluitend biedingen doorgeven van klanten van bevriende makelaars. Met het meldpunt wil Vereniging Eigen Huis weten hoe groot dit probleem is.